SESの一人客先常駐はかなり辛い。理由と辞めたい時の対処法を紹介【楽しくない】

この記事では、SESの一人客先常駐の体験談（辛い過去）を紹介します。

SES企業で働くエンジニアの中に

と悩んでいる人も多いはず。

そこでこの記事では、一人客先常駐の体験談や一人客先常駐を辞めたいときの対処法を紹介します。

この記事を読めば下記内容が分かります。

記事を読んで、一人客先常駐を辞めたいときの対処法を知り、客先常駐から脱出しましょう。

客先常駐を辞めたいエンジニアには、自社開発・社内SE特化の転職サイトがおすすめ。SES企業の求人が排除されているから、確実にSESから脱出できおすすめです。

SESの一人客先常駐とは？

この章では、SESの一人客先常駐とは？について解説します。

一人客先常駐の定義や概要について知りたい方は参考にしてください。

一人客先常駐とは、クライアントの案件に1人で参画すること

一人客先常駐とは、SES企業に所属するエンジニアが、自社の社員と一緒に客先へ常駐しない、1人でクライアント企業の案件に参画する働き方です。

一人客先常駐

【自社】
　│
　│ エンジニア1名
　↓
┌【客先】─────────┐
│ クライアント社員 │
│ 他社エンジニア │
│ 自社エンジニア① │ ← 自分だけ
└─────────────┘

上記のように、客先の職場に自社の社員が自分だけの場合に、「一人客先常駐」となります。逆に自社の社員、複数で常駐する場合は、「チーム常駐」と呼ばれます。

一人での常駐になる理由

一人客先常駐になる理由は、必ずしも「会社がエンジニアを放置しているから」とは限りません。

SES企業において、一人客先常駐になる理由は、自社・客先・エンジニア自身が要因として挙げられます。

一人客先常駐になる理由

SESでは、仕事内容や体制が案件ごとに大きく異なり、一人常駐になるケースは意外とよく見かけます。

特に、運用保守やシステム監視、ヘルプデスク、小規模開発などは、必要人数が少なく、一人常駐になることが多いです。

チーム常駐との違い

一人客先常駐とチーム常駐の最大の違いは、同じSES企業の社員が現場にいるかどうかです。

項目	一人常駐	チーム常駐
質問	客先社員に聞くことが多い	自社社員に相談しやすい
孤独感	感じやすい	比較的少ない
技術相談	自分で解決する場面が増える	メンバーに相談できる
責任	個人に集中しやすい	分担しやすい
自社とのつながり	薄くなりやすい	維持しやすい
人間関係	客先中心	自社メンバーがいる

チーム常駐では、「困ったらすぐ自社のリーダーに相談できる」「定期的に1on1がある」「技術的な質問をできる社員がいる」などのメリットがあります。

逆に、チーム常駐でも、メンバー同士の関係が悪かったり、リーダーが機能していなかったりすれば、辛さを感じることがあります。

筆者はSESの一人客先常駐を経験して辛いと感じた｜体験談

この章では、SESの一人客先常駐をやってみて辛かった体験談を紹介します。

一人客先常駐のリアルな実態を知りたい人は参考にしてみて下さい。

未経験からエンジニアになって初現場が一人常駐

筆者は未経験からSES企業に転職しましたが、初現場が一人客先常駐でした。

未経験からエンジニアになって始めのうちは、研修として自社で動画教材を勉強していました。社内で勉強を開始して、数週間が経ったころ、上司と案件面談する機会がありました。

筆者が上司から一人常駐を提案されたとき

正直、初現場で一人客先常駐を提案する上司は頭がおかしいのか？と思いました。ですが、スキルや経験がなかったため、受け入れるしかありませんでした。

拒否できずに、1人客先常駐することに。地獄の客先常駐がスタートしました。

周りに頼れるエンジニアがいなくて辛かった

未経験からの一人常駐は、周りに頼れるエンジニアがいなくて、本当に辛かったです。

一人客先常駐では、自社の仲間が職場にいないため、頼れる人がいません。エラーが出た時に、誰に聞けばよいか分からず、孤独感に襲われ、かなり辛かったです。

一人客先常駐の辛かったこと

一人客先常駐では、客先社員ばかりのアウェーで働くことになるため、気軽に質問できません。敵地に乗り込んだサッカー選手のように、アウェーの冷たい視線を浴びながら働いていました。

未経験からエンジニアになって、客先常駐1ヶ月目は、転職を後悔する毎日でした。

プログラミングができなさすぎて干される。

一人客先常駐では、最初のうちはプログラミングができなさすぎて干されていました。

筆者はIT未経験だったため、プログラミングができませんでした。ソースコードも読めませんし、大量に流れるエラーも全く理解できませんでした。

プログラミングができなさ過ぎたため、始めのうちは、一人客先常駐では単純作業ばかりやらされました。

未経験からの客先常駐だったので、システム開発を頼まれても、その期待に応えられませんでした。

開発できないことが客先社員に伝わり、徐々に単純作業しか振られなくなりました。仕事がないか聞いても、「資料を読んでおいて」と言われる毎日。初現場の一人客先常駐は、正直干されていたと思います。

一人客先常駐で、楽しいと感じたことは一度もない

筆者は一人客先常駐を7ヶ月ほど経験しましたが、楽しいと感じたことは一度もありません。

孤独感と絶望感で、常に辞めたい気持ちが募っていました。筆者は極度の人見知りで、周りに馴染むのが苦手でした。人見知りの筆者には、客先常駐は全く向いていませんでした。

一人客先常駐は馴染めない

正直、一人客先常駐で楽しいと感じたことは、一度たりともありません。

客先常駐は向き不向きが確実にあるため、SES企業に転職する人は注意して下さい。特に未経験からSESに転職する人は、自分が一人客先常駐に耐えられるのか？向いているのか？をしっかり考えておくのが大切です。

⇒一人客先常駐で楽しいと感じるエンジニアの特徴

SESの一人客先常駐のすべてが悪いわけではない｜隠れたメリット

この章では、「SESの一人客先常駐もメリットはある」という話をします。

一人客先常駐の隠れたメリットを知りたいエンジニアは参考にしてください。

自分のペースで仕事を進めやすい

チーム常駐では、メンバー同士で進捗を合わせ、頻繁にコミュニケーションを取る必要があります。

しかし、一人常駐の場合では、担当業務が明確であれば、自分の仕事に集中しやすいです。一人で黙々と作業することが好きな人にとっては、必ずしも悪い環境ではありません。

人間関係のストレスが少ない場合がある（飲み会なし）

一人常駐は、孤独を抱きやすく、ストレスを感じる人がいます。しかしその一方で、一人常駐が好き、というSESエンジニアもいます。

人によっては、一人客先常駐の方が、人間関係を感じにくい人もいます。

一人客先常駐には、上記のような隠れたメリットがあり、人によっては楽しいと感じます。

社会人コミュニケーションが身につく

一人での客先常駐は、社会人マナー・コミュニケーションが身につきやすいです。

一人常駐は、頼れる上司や同僚がいないため、一人で対応をしなければなりません。報告や連絡、相談などを、自分で考え取り組まなければならないため、自律的に成長しやすいです。

チーム常駐では、他の社員にコミュニケーションをお願いできますが、一人常駐では他人を頼ることはできません。その独りぼっちの環境が、責任感を育て、社会的なスキルの向上に繋がります。

自分で考えて行動する力が身につきやすい

一人常駐では、分からないことがあったときに、すぐ隣の先輩へ質問できるとは限りません。

人を頼りにくい環境が、エンジニアとしての自走力を鍛える場でもあります。

「人に聞きにくい」
→「まず自分で調べる」
→「原因を整理する」
→「必要なら質問する」

結果的に、「エラーの原因を調べる」「公式ドキュメントを読む」「過去の事例を調べる」という能力が身につきます。

SESの一人客先常駐を辞めたい時の対処法

この章では、一人客先常駐を辞めたい時の対処法を紹介します。

客先常駐から解放されたい方は参考にしてみて下さい。

営業や上司に相談して、複数人チームの常駐先に異動する

一人客先常駐を辞めたいときは、営業や上司に相談して複数人チームの常駐先に異動しましょう。

一人客先常駐が、辛い、しんどいと感じたら無理はせず、営業や上司に相談して下さい。営業と上司は案件変更の権限があるため、まずはその2名に相談するのがおすすめです。

エンジニアのことを考えてくれる優良SES企業であれば、複数人常駐の現場に配属してくれます。

案件異動させてもらえない場合は、うつ病などになる前に、早い目に転職を検討して下さい。

社内SEや自社開発企業に転職する

一人客先常駐を辞めたい場合は、SESのない社内SEや自社開発企業に転職するのも一つの手です。

上司に相談して現場を異動できたとしても、SES企業にいる限り、案件変更で再び一人客先常駐をやらされるリスクがあります。客先常駐から完全に開放されるためには、SESのない社内SEや自社開発企業への転職が一番確実です。

社内SEや自社開発のメリット

社内SEや自社開発企業は、確実に客先常駐なしで働けます。

自社でのんびりスキルを身に付けられ、社内メンバーと働けるため、1人客先常駐を辞めたい人におすすめです。

一人客先常駐を辞めたいエンジニアには、自社開発・社内SE特化の転職サイトがおすすめ。SES企業の求人が排除されているから、確実にSESから脱出できおすすめです。

エンジニア目線のホワイトSES企業に転職する

一人客先常駐を辞めたい場合は、エンジニア目線のホワイトSESに転職するのもおすすめです。

やばいブラックSESに就職してしまうと、未経験でも一人客先常駐をやらされます。一人客先常駐をやらせるSESを回避するために、しっかり優良SES企業の見分け方を押さえておきましょう。

優良SESの特徴

優良SESを見分けて、ホワイト企業に就職できれば、一人客先常駐の確率をグッと減らせます。ホワイト優良SESに就職したい場合は、上記の特徴を持つSES企業を探して下さい。

ブラックSESを避けたいエンジニアは、ブラック企業排除の転職サイトを使ってください。ブラック企業の求人が排除されているから、確実にホワイト企業に転職できおすすめです。

メンタルが限界な場合は、休職も視野に入れる

メンタルが限界な場合は、休職も視野に入れるようにして下さい。

一人での客先常駐は、孤独感や不安感から、メンタルを病みやすいです。一人常駐でメンタルが限界なときは、思い切って休職するのも一つの手です。

メンタルが限界のサイン

上記のようなうつ病やメンタル不調の兆候があれば、かなり危険な状態です。

上司やSES営業に相談し、一人常駐を辞めるか、休職するかして、対策するようにして下さい。

一人での客先常駐(SES契約)は違法なのか？

この章では、一人での客先常駐(SES契約)は違法なのか？について解説します。

一人客先常駐はケースによっては、違法行為に当たることもあります。自分がやっている客先常駐が違法行為か否か。確認してみて下さい

客先常駐で違法行為を受けているエンジニアは参考にしてください。

一人客先常駐は違法ではない。

結論を述べると、一人客先常駐自体は違法ではありません。一人で客先常駐すると違法につながるケースが多いものの、必ずしも一人客先常駐がすべてが違法にはならないです。

ルールが遵守されていれば違法ではない

SES契約の場合、常駐先の社員から直接指揮命令を受けてはいけません。客先の社員から指示を受けないよう、自社の管理者が作業者に指示を出す必要があります。

このようなルールが適切に守られていれば、一人客先常駐は違法にはなりません。

ただ実際の現場では違法行為が横行している

先ほど述べたように、一人客先常駐は違法ではありません。ですが実際の現場では違法行為が横行しています。

実際に筆者は一人客先常駐をしてみて、そう感じました。

SESの一人客先常駐で、違法行為に当たるケースを下記にまとめました。

SES契約で客先社員に指揮命令を受ける(偽装請負)

SES契約を結んでいるにも関わらず、自社の上司(管理者)ではなく、客先社員から業務指示を受けるのは違法です。

SES契約で一人で取引先に常駐していると、客先社員から仕事を振られることが多いです。実際の現場では、このような「偽装請負」が横行しています。

管理者兼作業者として一人で客先常駐している

管理者兼作業者として一人で客先常駐している場合も、違法行為に該当します。

上記のように、エンジニア自身が管理者として客先から指示を与えられ、自分で作業する場合もアウトです。

SESの客先常駐の現場では、上記のような違法行為ばかり行われがち。ルールを守っている現場の方が少ないのが、日本の客先常駐の現状だと言えるでしょう。

違法になるケースまとめ

SESや一人客先常駐で違法になるケースは下記の通りです。

自身の現場で違法行為が行われているかチェックして下さい。特に偽装請負は、一人常駐のケースで行われやすいため注意して下さい。

一人客先常駐が楽しいと感じるエンジニアの特徴

最後に、一人客先常駐が楽しいと感じるエンジニアの特徴を紹介します。

SESに転職するエンジニアは、自分が客先常駐に向いているか否か、チェックしてみて下さい。

会社(自社)の飲み会が嫌いな人

会社(自社)の飲み会が嫌いな人には、一人客先常駐がおすすめです。

自社勤務で会社員をしていると、先輩や後輩から飲みの誘いが来ます。このような同僚との飲み会が嫌いなエンジニアには、一人客先常駐がピッタリです。

一人客先常駐であれば、客先の社員と深い関係を築かなくても良いです。客先社員はあくまでビジネスパートナー。そこまで気を遣う必要がないため、飲み会を断りやすいです。

人間関係が希薄になりやすい分、飲み会などの面倒な関わりが減ります。会社内の人間関係が面倒な人は、一人客先常駐を楽しいと感じられるでしょう。

一人が楽しいと感じられる人

一人が楽しいと感じられるエンジニアにも、一人客先常駐がおすすめです。

一人客先常駐では、周りの客先社員と働くことになり、一人で作業をする機会が多いです。

このような一人での作業が嫌いな人には不向きですが、自分のペースで仕事したい人には向いています。

上記のように一人が好きな人や一人が気楽な人は、一人客先常駐が心地よく感じるでしょう。

一人客先常駐には隠れたメリットも多いため、向いている人にとっては天国かも知れませんね。※筆者にとっては地獄でした。

未経験ではない経験豊富なエンジニア

経験豊富なエンジニアも、一人客先常駐を楽しめると思います。

システム開発を何年も経験していて、ある程度スキルがついているエンジニアにとって、一人客先常駐は自分の力を発揮できる場となります。

自分一人の力でどれだけ開発できるのか？その開発スキルを試せる良い機会になります。

一人客先常駐は自分のスキルを試せる場

社内の面倒な雑務や後輩の教育などの業務が減るため、自身のスキルを最大限高められます。

そのため未経験ではない、経験豊富なエンジニアに、一人客先常駐はピッタリでしょう。

まとめ：SESの一人客先常駐を辞めたい時の対処法

以上で、SESの一人客先常駐を辞めたい時の対処法の解説は終了です。

下記この記事のまとめです。

SESの一人客先常駐を辞めたい時の対処法は下記の通りです。

自分に合った対処法があれば、ぜひ試してみて下さい。

またSESから脱出したいエンジニアには、自社開発・社内SE特化の転職サイトを使うのがおすすめです。

社内SEに興味ある新卒エンジニアは、下記の社内SE特化の転職サイトを利用してみましょう。

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一人客先常駐をしている人は、違法行為に加担しないように注意して下さい。

もし違法な常駐先で働いているのであれば、案件変更や現場移動するようにしましょう。

SESを辞めたいエンジニアは、合わせて参考にしてみてください。