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インフラエンジニアとは?仕事内容や向いている人の特徴、やめとけの理由を解説

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この記事では、インフラエンジニアの仕事内容平均年収向いている人の特徴について解説します。

IT業界を志望している新卒就活生・転職希望者の中には

インフラエンジニア

インフラエンジニアの仕事内容は?
底辺と言われている理由は?
向いている人の特徴を知りたい。

と気になっている人も多いはず。

そこでこの記事では、インフラエンジニアの働き方やめとけと言われる理由を紹介します。

この記事を読めば、下記内容が分かります。

この記事を読み、インフラエンジニアの労働環境について知り、就職するか検討しましょう

筆者

IT業界で働くエンジニアの筆者が解説。
実体験をもとにわかりやすく紹介します。

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インフラエンジニアとは?【ITシステムを支えるエンジニア】

この章では、インフラエンジニアとは?について解説します。

インフラエンジニアの定義や役割、他エンジニアとの違いを紹介します。

  • ITインフラとは
  • インフラエンジニアとは
  • 役割・目的
  • 開発エンジニアとの違い

インフラエンジニアの特徴を知りたい、新卒就活生・転職希望者は参考にしてください。

ITインフラとは「システムを動かすための基盤」

ITインフラとは、ITシステムを動かすための土台となる技術や設備のことを指します。

具体的には、下記がITインフラとして挙げられます。

  • サーバー(データやプログラムを保存し、アクセスに応答するコンピューター)
  • ネットワーク(コンピューター同士を接続する仕組み)
  • データベース(ユーザー情報、パスワード情報など)
  • クラウド(Web上に配置された電子データ)
出典:CRESCO Digital Technologies『システム監視ってなに?目的やメリット、注意点を紹介!』

システムはアプリケーションだけでは動きません。その裏側には、さまざまなインフラ技術が存在しています

上記のITインフラが、日夜稼働することで、システムは動いています。

ITインフラ(サーバー・ネットワーク)を設計・構築・運用するエンジニア

インフラエンジニアとは、ITシステムが正常に動作するための「ITインフラ」を設計・構築・運用するエンジニアのことです。

インフラエンジニアには、ネットワークやDB、サーバーを構築・運用することで、システムの安定稼働を目指す役割があります。

インフラエンジニアが運用するシステムの例

  • Webサイト
  • ネットショッピング
  • スマートフォンアプリ
  • 社内システム

これらのシステムは、サーバー・ネットワーク・クラウドなどのインフラ環境がなければ動作しません。

インフラエンジニアは、こうしたIT基盤を整備し、システムが安定して稼働するように支える重要な役割を担っています。

>>>インフラエンジニアに向いている人・向いていない人

役割・求められること

インフラエンジニアの最大の役割は、システムを止めないことです。

もしITインフラにトラブル・障害が発生すると、会社の売り上げに大きな損失が出るため、何よりも安定稼働が求められます。

ITインフラの停止は損失に直結する

  • Webサイトが表示されない⇒クレームの増加
  • 社内システムが停止する⇒数億単位の売上損失
  • セキュリティインシデント⇒顧客情報流出

上記のような障害は、企業にとって大きな損失につながります。その損失を防ぐために、インフラエンジニアは日夜システムを運用監視しています。

つまりインフラエンジニアは、ITサービスを安定して提供するために欠かせない存在なのです。

開発エンジニアとの違い

IT業界では、エンジニアは大きく、開発とインフラの2種類に分けられます。

種類仕事内容
開発エンジニアアプリやシステムを作る
インフラエンジニアシステムを動かす環境を整える
開発エンジニアとインフラエンジニアの違い

開発エンジニアは、プログラミングやコーディングでシステムを動く形に「作る」職種です。IT版のモノづくり職と言えます。

逆にインフラエンジニアは、その作られたシステムを動く環境を整える、「運用する」職種となります。

>>>未経験からインフラエンジニアになる方法

インフラエンジニアの仕事内容

この章では、インフラエンジニアの仕事内容を紹介します。

  • インフラ設計・構築
  • 運用・保守・監視
  • ヘルプデスク(問い合わせ対応)

インフラエンジニアへの就職を検討している新卒就活生、転職希望者は参考にしてください。

インフラ設計・構築

インフラ設計・構築とは、システムを動かすためのインフラ構成を設計し、構築する業務です。

インフラエンジニアは、システムの規模や用途に応じて、次のような要素を決めていきます。

  • サーバーの台数
  • ネットワーク構成
  • データベース構造
  • クラウドサービスの利用方法
  • セキュリティ設定

例えば、大規模なWebサービスでは、サーバーが1台ではアクセス集中に耐えられません。そのため、複数のサーバーで処理を分散する負荷分散構成(ロードバランシング)を設計することもあります。

このように環境に合わせて、IT機器の構成や設定を検討するのが、インフラエンジニア設計業務です。

このようにインフラ設計・構築は、システムの安定性や性能を決める非常に重要な業務となります。

運用・保守・監視(これがメイン)

運用・保守・監視とは、構築したインフラ環境を継続的に管理する業務です。

システムは一度構築すれば終わりではありません。インフラエンジニアの業務のほとんどは、運用保守監視に費やされます。運用ミスにより、何千万、何億もの損失に繋がるためです。

主な運用・監視業務

  • サーバーの稼働監視
  • システムログの確認
  • ソフトウェアのアップデート
  • バックアップ管理
  • 障害対応

トラブルが発生した場合、インフラエンジニアは原因を調査し、迅速に復旧対応を行います。運用・保守・監視は、ITサービスを安定して提供し、会社の損失を防ぐために欠かせない業務です。

ほとんどのインフラエンジニアは、設計構築よりも、運用保守に配属されることになります。

ヘルプデスク(問い合わせ対応)

インフラエンジニアは、ヘルプデスク業務を兼務することも稀にあります

ヘルプデスクとは、ユーザーからのITシステム関する問い合わせに対応する業務です。ユーザーはITに詳しくない人も多く、日常的にさまざまな問い合わせが発生します。

  • システム問い合わせ対応
  • アカウント・パスワードに関する質問
  • サービスへのクレーム
  • バグ・障害報告

インフラエンジニアこうした質問に対し、ユーザーがスムーズにシステムを利用できるようサポートします。

インフラエンジニアの各種データ(残業時間・平均年収・夜勤率)

この章では、インフラエンジニアの各種データを紹介します。

残業時間・平均年収・夜勤の頻度、シフト制勤務について解説します。

  • 残業時間
  • 平均年収
  • 夜勤の頻度
  • シフト制の働き方

インフラエンジニアの労働環境について知りたい新卒・エンジニアは参考にしてください。

残業時間

インフラエンジニアはエンジニア職の中でも、残業時間が少ないです。

IT業界の職種別の残業時間を比較すると、下記の通りとなります。

IT職種残業時間
インフラエンジニア15〜20時間
エンジニア全体約26時間
SES約9時間
自社開発SE約20時間
SIer30~40時間
エンジニア職種別の残業時間

インフラエンジニアの残業が少ない理由としては、

・シフト制で、勤務時間が厳密に決まっている
・夜勤によって、長時間労働が抑制される
・トラブルが発生しないと、暇になりやすい

などが挙げられます。

参考:引用『情報サービス産業の基本統計調査』『IT業界の長時間労働対策について

平均年収

インフラエンジニアの平均年収は、約443万円となっています。

エンジニアの平均年収の比較

  • インフラエンジニアの平均年収:443万円
  • SESの平均年収:約460万円
  • 自社開発エンジニア:約542万円
  • SIerの平均年収:約550万円
  • 社内SEの平均年収:約580万円

引用:経済産業省『我が国におけるIT人材の動向』

月収に換算すると、28万円前後が、インフラエンジニアの給料となります。

インフラエンジニアは夜勤が多く、夜勤手当次第では、年収500万円、600万円を目指せます。就職する際は、夜勤手当の料金体系を確認するようにして下さい。

夜勤の頻度

インフラエンジニアの夜勤は、主に運用・保守業務において、週1〜2回程度(月に4〜8回程度)が一般的です。

シフト制のIT現場では、約8〜9割のインフラエンジニアが夜勤を経験することになります。17時頃から翌朝10時頃までの長時間勤務が多く、夜勤明けとその翌日が休みとなる「2連休」パターンが主流です。

現場やシステムによっては、「夜勤のみ」「日勤のみ」もあります。シフト制の運用については、企業ごとに大きく異なるため、面接時に確認するようにして下さい。

週1〜2回程度(月に4〜8回程度)が一般的。
約8〜9割のインフラエンジニアが夜勤を経験

シフト勤務の働き方

インフラエンジニアは、24時間365日稼働しているシステムを監視するため、2交代制3交代制のシフト制を取り入れています

2交代制の場合は、12時間のシフト勤務。3交代制の場合は、8時間のシフト勤務であることが多いです。

2交代制のシフト時間

  • 7時00分~19時30分(休憩9時00分~10時00分、16時00分~17時00分)
  • 19時00分~7時30分(休憩21時00分~22時00分、4時00分~5時00分)

3交代制のシフト時間

  • 7時00分~16時00分(休憩10時00分~11時00分)
  • 14時00分~23時00分(休憩18時00分~19時00分)
  • 22時30分~7時30分(休憩2時00分~3時00分)

インフラエンジニアはシフト制を導入することで、システムの安定稼働と従業員の負担の軽減を両立しています。

インフラエンジニアに必要なスキル・資格

この章では、インフラエンジニアに必要なスキル・資格を紹介します。

  • 必要なスキル
  • おすすめのIT資格

インフラエンジニアへの就職を目指す、新卒就活生・転職希望者は参考にしてください。

筆者

内定率アップのために参考にしてください!

必要なスキル

インフラエンジニアとして活躍するためには、ITインフラを構築・運用するための幅広い技術スキルが必要です。

ITシステムは、サーバー・ネットワーク・クラウド・セキュリティなど複数の技術で構成されています。インフラエンジニアは、これらの技術の総合的な理解が求められます。

  • サーバー知識(Linux・Windows)
  • ネットワーク知識(TCP/IP、DNS、ルーティングなど)
  • クラウド技術(AWS、Azure、Google Cloud Platform)
  • セキュリティ知識
  • 自動化スキル(IaC)

インフラエンジニアは、上記のスキルが必要であり、どちらかと言うと幅広いITスキルが求められます。

そしてこれらの知識を特化させることで、インフラエンジニアからクラウドエンジニアやSAPエンジニア、AWSエンジニアなどにキャリアアップできます。

おすすめのIT資格

インフラエンジニアにおすすめのIT資格は次の通りです。

  • CCNA(TCP/IP、ルーティング、ネットワーク設計が学べる)
  • LPIC(Linuxの基本操作からネットワーク構築、セキュリティまで学べる)
  • AWS Certified Solutions Architect(AWSサービスが総合的に学べる)
  • 基本情報・応用情報技術者(エンジニア全般の基礎スキルが学べる)
  • ネットワークスペシャリスト試験(ネットワーク分野の国家資格)

上記の中でも特に、CCNA、LPICが、インフラエンジニアの基礎知識を体系的に学べるおすすめ資格です。

また、近年はクラウド環境を利用する企業が増えているため、クラウド資格を持っているインフラエンジニアの需要は高くなっています

インフラエンジニアに向いている人・向いていない人の特徴

この章では、インフラエンジニアに向いている人向いていない人を紹介します。

スクロールできます
向いている人向いていない人
夜勤でも問題なく働ける人
トラブル対応が苦にならない人
システムの仕組みに興味がある人
インフラ構築や設定など、細かい作業が得意な人
コミュニケーション能力が高い人
夜勤やオンコール対応が絶対に嫌な人
トラブル対応が苦手な人
勉強するのが嫌いな人
開発やプログラミングが好きな人

プレッシャーに弱い人
インフラエンジニアに向いている人・向いていない人

新卒就活生や転職中のエンジニアは、向き不向きを知り、最適な選択を取れるようにして下さい。

向いている人

インフラエンジニアに向いている人の特徴は下記の通りです。

  • 夜勤でも問題なく働ける人
  • トラブル対応が苦にならない人
  • システムの仕組みに興味がある人
  • インフラ構築や設定など、細かい作業が得意な人
  • コミュニケーション能力が高い人

インフラエンジニアは、シフト制であり、夜勤が頻繁に発生します。そのため体が強い人や夜行性の人に向いています。

また、ヘルプデスクや運用の仕事で、ユーザーと関わる機会も多いため、コミュニケーション能力が求められます。

プログラミングや論理的思考能力が苦手だけど、「エンジニアになりたい」という人におすすめのIT職種となります。

向いていない人

インフラエンジニアに向いていない人の特徴は、下記の通りです。

  • 夜勤やオンコール対応が絶対に嫌な人
  • トラブル対応が苦手な人
  • 勉強するのが嫌いな人
  • 開発やプログラミングが好きな人
  • プレッシャーに弱い人

インフラエンジニアは、トラブル対応が多く、失敗できない環境であるため、プレッシャーに弱い人には向いていません

インフラエンジニアの業務は、設定ミスや操作ミスで、何億円もの損失に繋がります。そのため正確性のある人やプレッシャーに強い人でないと務まりません。

また、障害発生によって、緊急で呼び出されることもあるため、休日出勤や残業をしたくないエンジニアには不向きです。

インフラエンジニアがきつい・やめとけと言われる理由

この章では、インフラエンジニアがきつい・やめとけと言われる理由を紹介します。

  1. 夜間作業や休日対応が発生することがある
  2. システム停止のプレッシャーが大きい
  3. 夜勤で稼げるが、実態の年収は低い
  4. 暇すぎて、スキルが付かない現場も

インフラエンジニアが「底辺」と揶揄される実態を知りたい方は参考にしてください。

夜間作業や休日対応が発生することがある

ITシステムは24時間稼働しているため、メンテナンス作業は夜間や休日に行われることがあります。

インフラエンジニアは夜勤業務が多い傾向にあるため、日勤のエンジニアと比べて、不規則な生活リズムになりやすいため注意が必要です。

インフラエンジニア

夜勤と日勤が交互になるから、睡眠障害になった。
障害発生で、休日出勤した。
夜勤をやり過ぎて、少しうつっぽい。

勤務時間が不規則になった結果、上記のようにメンタル不調に陥るインフラエンジニアも。

うつ病や適応障害にかかってしまう人も一定数いるため、やめとけと言われています。

システム停止のプレッシャーが大きい

インフラエンジニアは、システムの安定稼働を支える仕事です。

もしインフラに問題が起きると、即損失に繋がるため、プレッシャーが掛かります

  • Webサービス停止
  • ECサイトの売上損失
  • 社内システムの業務停止
  • 顧客情報の流出

ITインフラ業務は、売上に直結する重要なポジションのため、トラブル発生で上司に怒鳴られることも。

責任の重さを感じる場面が多く、辛いと感じるインフラエンジニアも多いです。

夜勤で稼げるが、実態の年収は低い可能性

インフラエンジニアの平均年収は「約443万円」とされていますが、実態の年収はそれよりも低い可能性があります。

インフラエンジニアの年収の実態

  • 固定残業代でのかさ増し
  • 夜勤手当で稼いだだけ

インフラエンジニアの給料は、夜勤手当や固定残業代、残業によって、かさましされている危険性があります。

「実際に就職してみると、年収が最底辺だった」というケースも見られるため、やめとけと言われています。

暇すぎて、スキルが付かない現場も

インフラエンジニアの業務内容は、現場や案件によって、大きく異なります。

「業務がなく、いるだけ」の楽すぎる現場もあり、そのような楽な現場に入ると、スキルや経験が積めない危険性があります。

楽・暇な現場で数年働いても、スキルは身につかず、キャリア形成に大きなダメージになります。

現場や案件ガチャで、キャリアの方向性がずれる可能性があるため、十分注意する必要があります。

暇すぎて、実務経験を積めないリスク

未経験からインフラエンジニアになる方法

この章では、未経験からインフラエンジニアになる方法を紹介します。

  • IT基礎知識を学ぶ
  • IT未経験者向け資格を取得する
  • インフラ特化の転職サイトで求人選定、応募する

インフラエンジニアに就職したい新卒・未経験エンジニアは参考にしてください。

IT基礎知識を学ぶ

まずは、インフラエンジニアとして働くために必要なIT基礎知識を身につけることが重要です。

インフラエンジニアに特に重要な基礎知識2つ

  • Linux:多くのサーバーで利用されているOS。企業システムの多くはLinuxサーバー上で動いているため必須の知識
  • ネットワーク:インターネットや社内システムは、ネットワークによって接続されている。そのため、通信の仕組みを理解しておくことが重要です。

上記2つの知識は、インフラエンジニアの業務に欠かせない技術です。これらの技術を学ぶことで、面接でのアピールに繋がり、内定率アップを期待できます。

IT未経験者向け資格を取得する

未経験からIT業界へ転職する場合、IT資格を取得して知識を証明することも有効です。

資格は必須ではありませんが、企業に対して「基礎知識を学習している」ことをアピールすることは大切です。

未経験者におすすめのIT資格

  • CCNA:ネットワークの基礎から実践的な知識まで学べる
  • LPIC:Linux技術者向けの資格で、サーバー運用の知識を体系的に学べる
  • AWS Certified Solutions Architect:クラウドサービスのAmazon Web Servicesの認定資格

これらのIT資格で得られる知識は、インフラエンジニアの業務に活かせ、転職活動でもアピールできます。

資格取得で、書類選考通過率は格段にアップするため、積極的に取得していきましょう。

インフラ特化の転職サイトで求人選定、応募する

未経験からインフラエンジニアに転職したい場合は、転職サイトの工夫も必要です。

ただ闇雲に転職サイトを利用するのではなく、インフラエンジニアに強い転職サイトを活用するのが効果的です。

  • インフラエンジニア求人が多く、チャンスも豊富
  • 他サイトにないレアなインフラSE求人が多い
  • 未経験でも応募できる求人が豊富

転職サイトを工夫することで、IT未経験者でもチャンスが増え、転職成功率がUPします。

インフラエンジニアに就職したい未経験者には、インフラ特化の転職サイトを利用して下さい。インフラSE求人が多く、チャンスが多いため安心です。

インフラ特化のおすすめ転職サイト
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インフラエンジニアの将来的なキャリアパス

この章では、インフラエンジニアの将来的なキャリアパスを紹介します。

  • クラウドエンジニア
  • ITコンサルタント
  • SRE
  • ネットワークエンジニア

IT業界における将来的なキャリア形成の参考にしてください。

クラウドエンジニア

クラウドエンジニアは、インフラエンジニアからのキャリアアップに最も最適な職種です。

クラウドエンジニアは、クラウドを専門にしたインフラエンジニアであり、クラウド環境を設計・構築・運用するエンジニアとなります。

クラウドエンジニアの特徴

  • インフラエンジニアをクラウドに特化させた仕事
  • クラウドインフラ設計、「オンプレ⇒クラウド移行」、クラウド環境構築がメイン業務
  • クラウド化の流れに伴い需要増

近年、多くの企業がオンプレミス(自社サーバー)からクラウド環境へ移行しています。そのため、クラウドエンジニアの需要は急速に高まっています。

年収UP・待遇UPを狙えるキャリアのため、インフラエンジニアからの転職先に人気です。

ITコンサルタント

ITコンサルタントは、企業のIT戦略やシステム導入を支援する職種です。

インフラエンジニアとして経験を積むと、ITシステム全体の構成や課題を理解できるようになります。その知識を活かして、企業のIT課題を解決するコンサルタントとして活躍することも可能です。

ITコンサルの特徴

  • 企業のIT課題を解決する仕事
  • インフラ構築経験を、コンサルの課題解決業務に活かせる
  • システム導入支援、ITコスト最適化に貢献できる

ITコンサルタントは、技術だけでなくビジネス視点も求められるため、経験を積むことで年収が高くなる傾向があります。

ITコンサル特化の転職サイト
  • MyVision
    【公式サイト】MyVision
    IT系人材のコンサル転職に強い転職サイト。エンジニアからコンサルへの転職に特化しているから安心。

ネットワークエンジニア

ネットワークエンジニアは、ネットワークインフラの設計・構築・運用を専門とするエンジニアです。

インフラエンジニアの中でも、ネットワーク技術に特化した職種となります。

ネットワークエンジニアの特徴

  • インフラエンジニアをネットワークに特化させた仕事
  • ネットワーク設計、ルーター・スイッチ設定などが業務
  • インターネットの普及により需要増

ネットワークエンジニアは、企業の通信インフラを支える重要な役割を担っています。

特に大規模企業や通信事業者では、高度なネットワーク技術を持つエンジニアの需要が高いです。

まとめ:インフラエンジニアとは|仕事内容・年収・やめとけの理由

以上で、「インフラエンジニアとは|仕事内容・年収・やめとけの理由」の解説を終了します。

下記この記事のまとめです。

インフラエンジニアとは、ITシステムが正常に動作するための「ITインフラ」を設計・構築・運用するエンジニアを指します。

ネットワーク・データベース・サーバー・クラウドなどの「ITインフラ」を安定稼働させるのが、インフラエンジニアの役割となります。

インフラエンジニアがやめとけ・底辺と言われる理由は下記の通りです。

  • 夜間作業や休日対応が発生することがある
  • システム停止のプレッシャーが大きい
  • 夜勤で稼げるが、実態の年収は低い

インフラエンジニアは、夜勤が多く、夜勤手当の割に年収が低いため、底辺と揶揄されることもあります。

インフラエンジニアに就職したい新卒・転職希望者には、インフラ特化の転職サイトがおすすめです。SESやSIerの求人が排除されているため、安心して求人に応募できます。

インフラエンジニアのメリットデメリットは下記の通りです。

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メリットデメリット
IT業界で安定した需要がある
クラウドスキルが身につく
トラブル解決能力が身につく
プログラミングが苦手でも働ける
キャリアパスが豊富
夜勤やシフト勤務がある
運用保守ばかりになる危険性
客先常駐(SES)が多い
開発スキルが身につきにくい
初期年収が低い
インフラエンジニアのメリットデメリット
筆者

「インフラエンジニアのなんjでの口コミ」
も紹介しています。

インフラエンジニアのリアルな口コミを知りたい方は、合わせて参考にしてみて下さい。

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