この記事では、IT事務の客先常駐は絶対やめとけ!という話を紹介します。
IT業界に興味がある人の中には
IT事務IT事務に転職したい。
IT事務の客先常駐ってどうなの?
辞めとけって言われてるけど本当?
と気になっている人も多いはず。
そこでこの記事では、IT事務の客先常駐やめとけの理由や客先常駐なしのIT事務に転職する方法を紹介します。
この記事を読めば、下記内容が分かります。
この記事を読み、IT事務の客先常駐の実態を知り、客先常駐なしの事務職に転職しましょう。





客先常駐を経験した筆者が紹介。
実際に働いた実体験をもとに解説します。
事務職に転職したい方には、事務職特化の転職サイトがおすすめです。事務職の求人しかないから、確実に事務職に転職できるでしょう。
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IT事務の客先常駐とは?


この章では、IT事務の客先常駐について解説します。IT事務とは何か?客先常駐とは何か?について詳しく紹介します。
- IT事務とは「IT部門での事務業務を担当する仕事」
- 客先常駐とは「派遣の形でクライアントの職場で働くこと」
- 求められるスキル
- IT事務と一般事務の違い
IT事務の業務内容や働き方について知りたい方は参考にして下さい。



客先常駐で働いた実体験から解説します!
IT事務は、IT部門での事務業務を担当する仕事
IT事務は、IT業界やIT部門での事務業務を担当する職種です。
一般的な事務職とは異なり、ITシステムやツールの管理、データ処理、ヘルプデスク業務など、ITに関連したサポート業務がメインとなります。
IT事務の仕事内容
- 文書作成・管理
- IT関連のマニュアル、仕様書、議事録などの作成
- ExcelやWordを使った報告書・資料作成
- データの整理・集計(Excelマクロを使用することも)
- PCやライセンスの在庫管理
- 機器の発注・設定・廃棄対応
- 社内システムのアカウント管理(ID発行・削除)
- ヘルプデスク業務
- 「PCが動かない」「ネットワークにつながらない」などの問い合わせ対応
- ソフトウェアの設定サポート
- RPAや簡単なプログラミング
- ExcelのVBAやGoogle Apps Scriptを活用した業務効率化
- RPA(UiPath、Power Automateなど)を使った業務自動化
基本的には一般事務の業務に、IT系の雑務をプラスした仕事内容となります。
現場や会社によっては、より専門的なプログラミングやRPA開発に関する業務もあります。エクセルのマクロやAccessなどのOfiice製品を扱うことも多いです。
客先常駐とは、派遣や業務委託の形でクライアントの職場で働くこと
客先常駐とは、クライアントの職場で客先の業務を行う働き方を指します。
「客先常駐のIT事務」は、クライアント(客先)のオフィスで、IT系の事務作業を行います。派遣や業務委託の形で働くことが多く、ITエンジニアやプロジェクトマネージャーのサポートを担当します。
IT事務の主な勤務場所
- クライアント(客先)のオフィス
- テレワーク(在宅勤務)
- 自社内勤務(インハウス型)
IT事務の客先常駐は、クライアントの職場で働くことがほとんどです。
自分の会社のオフィスで働くことは少ないため、注意して下さい。環境の変化があるため柔軟な対応力が求められます。
求められるスキル
IT事務には、一般事務に必要なPCスキルと、それにプラスして、幅広いITスキルが求められます。IT事務に求められるスキルは、下記の通りです。
- office製品のスキル(Word、Excel、Power Point)
- PCスキル
- 素早いタイピング
- 簡単なプログラミングスキル
- RPAなどのローコード開発スキル
IT事務に求められるのは、エンジニアのような深い専門性ではなく、広くて浅いITスキルです。
ITパスポートやMicrosoft認定資格プログラムなどの簡単なIT資格を取っておくと、IT事務の転職で有利になるでしょう。
IT事務と一般事務の違い
IT事務と一般事務のそれぞれの特徴・仕事内容の違いは下記の通りです。
| 比較項目 | IT事務 | 一般事務 |
|---|---|---|
| 主な仕事内容 | IT関連企業・部門の事務やITサポート | 書類作成、データ入力、電話・メール対応など |
| プログラミング | 基本的には不要 | 不要 |
| 必要なIT知識 | 一般事務より求められやすい | 基本的なPC操作が中心 |
| 主な勤務先 | IT企業、情報システム部門、客先など | 一般企業の各部署、営業部門など |
| キャリアパス | IT事務、ヘルプデスク、社内SE、ITエンジニアなど | 営業事務、総務、経理、人事など |
| 客先常駐 | 求人によってはある | 比較的少ない |
| SESとの関係 | SES企業のIT事務求人もある | 基本的には直接雇用の事務職が中心 |
大きな違いは「ITに関する業務を担当するか否か」となります。
IT事務の客先常駐がやめとけと言われる理由


この章では、IT事務の客先常駐がやめとけと言われる理由を解説します。
なぜIT事務はやめとけなのか?何がきついのか?を客先常駐で働いた実体験から紹介します。
- 現場ごとに人間関係がリセットされる
- 雑用扱いされることがある
- 孤独になりやすく肩身が狭い
- エンジニアに比べてITスキルがつかない
IT事務のきつい実態を知りたい方は参考にしてください。
現場ごとに人間関係がリセットされる
客先常駐では、契約期間が終わるたびに配属先が変わるケースが多いです。
常駐先が変わる度に、「新しい職場・新しい人間関係」に適応しなければならず、人見知りにとってはかなりきついです。
- 毎回最初から人間関係を築くのがきつい
- 「外部の人」扱いされ、肩身が狭い
- 派遣先の人間関係や職場文化に馴染めない
特にIT事務職は、常駐先で社員と派遣・SESスタッフの間に立つポジションになりやすく、「外部の人」として距離を感じます。このような、“人間関係のリセット疲れ”が常駐職特有のストレスとして挙げられます。
雑用扱いされることがある
雑用扱いされることも、IT事務がやめとけと言われる要因です。
「IT事務」として現場に入っても、単純作業や雑用ばかり指示されることがあります。IT事務にも関わらず、一般事務と同じ仕事を押し付けられやすいです。
- Excelのデータ入力ばかり
- 電話応対や庶務業務をやらされる
- お茶くみやなどの男女差別
客先常駐は、職場の当たり外れが激しいです。もしハズレの現場に配属されると、IT事務でも単純作業ばかりの可能性があるため注意して下さい。
孤独になりやすく肩身が狭い
IT事務の客先常駐は孤独になりやいため、やめとけと言われています。
客先常駐で働くと、数ヶ月~数年おきに職場が変わります。勤務先が変わる度に、初めましてとさようならの繰り返しになり、人間関係が希薄になりやすいです。
客先常駐は孤独になりやすい



職場がコロコロ変わるから、誰も親しくなれない。
いつも独りでお昼ご飯を食べている。
孤独で辛い。
客先常駐は職場がコロコロ変わるため、人見知りにとってはかなりきついです。
実際に筆者も客先常駐をしているときは、常駐先に馴染めず、いつも独りでご飯を食べていました。
エンジニアに比べてITスキルがつかない
IT事務の業務は、Excel管理・アカウント申請・ドキュメント作成・会議調整など、サポート寄りの作業が中心です。
現場によっては、単純作業の繰り返しで「学びが少ない」「スキルが伸びない」と感じることも。
- 雑用を押し付けられやすい
- 問い合わせ対応が多い
- 身に付くスキルが常駐先に依存する
- 簡単なプログラミングしかない
IT事務は、同職種のエンジニアほどスキルが身に付きません。ITスキルを高めて、IT業界で活躍したいのであれば、エンジニアや社内SEに転職した方が良いでしょう。
客先常駐なしの事務職に転職する方法


この章では、客先常駐なしの事務職に転職する方法について解説します。
- 事務職特化の転職サイトを利用する
- 転職エージェントに相談する
- 「派遣」や「常駐」なしの求人に応募する
客先常駐を避けたい事務希望者は参考にして下さい。



実際に客先常駐の現場で働いた経験から、
客先常駐なしで働く方法を解説します。
事務職特化の転職サイトを利用する
客先常駐なしで働きたい方は、事務職特化の転職サイトを活用しましょう。
事務職に特化した転職サイトは、事務職の求人が多く、選択肢が多いです。客先常駐なしの事務職求人を見つけやすいため、おすすめです。
- 事務職の求人が、通常の転職サイトよりも豊富
- 客先常駐なしの事務職求人を見つけやすい
- IT事務の求人も多い
事務職に転職したいSEは、事務職特化の転職サイトを利用して下さい。
たくさんの事務職求人に応募でき、チャンスが増えるでしょう。
事務職に転職したい人には、事務職特化の転職サイトがおすすめです。事務職の求人しかないから、確実に事務職に転職できるでしょう。
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事務職の正社員になりたい女性専用の転職エージェント。未経験から様々な業界の事務職になれる!
転職エージェントに相談する
客先常駐を避けたい人は、転職エージェントに相談するのも一つの手です。
転職エージェントは転職のプロです。求人の見分け方やホワイト企業の求人紹介など、優良な企業に就職するためのサポートを行ってくれます。



客先常駐なしのIT事務求人を紹介します。
客先常駐・派遣企業の特徴を教えます。
ホワイト企業を紹介します
転職エージェントをうまく活用すれば、客先常駐なしで働けます。
転職相談や求人紹介サポートを活用して、無事にIT事務に転職して下さい。
おすすめの転職エージェントを下記に掲載しています。気になる方は、公式サイトをチェックしてみて下さい。
- 第二新卒エージェントneo
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書類通過率70〜80%を誇る丁寧な選考サポート。無料で性格診断ができ、自分に適した職業が見つかる。
「派遣」や「常駐」なしの求人に応募する
IT事務で客先常駐したくない人は、「派遣」や「常駐」なしの求人に応募するようにして下さい。
客先常駐がある求人のNGワードは下記の通りです。
客先常駐があるNGワード
- 「クライアント先での開発業務」
- 「プロジェクトに応じた勤務先」
- 「様々なプロジェクト先での勤務」
- 「お客様先でのシステム開発」
- 「取引先の要望に応じて勤務場所が変わる」
上記のワードが求人に掲載されていれば、客先常駐があるので、避けた方が良いです。
なるべく求人を見分けて、客先常駐なしで働くようにして下さい。
「内勤」「バックオフィス」「管理部門」採用の求人に応募する
客先常駐なしのIT事務に転職したい場合は、内勤系の求人を優先的に応募しましょう。
- 「内勤募集」「内勤事務」などのワード
- 管理部門と求人に記載されている
「内勤」確約の求人に応募すれば、客先常駐なしで働けます。
ただ内勤のIT事務は、就職難易度が非常に高いため、注意が必要です。
客先常駐なしのIT事務に転職したい方は、内勤特化の転職サイトがおすすめです。客先常駐求人を排除しているため、安心して求人に応募できます。
- WARCエージェント
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管理部門特化の転職サイト。情シスから事務まで、バックオフィス求人が豊富!
IT事務に転職するメリットデメリット


この章では、IT事務に転職するメリットデメリットをご紹介します。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| IT業界の経験を積みやすい 将来的なキャリアアップが可能 一般事務より給与が高め 在宅勤務・リモートワークができる 需要が高く市場価値が高まる | 客先常駐や派遣がある ITエンジニアほど市場価値は高くない 繁忙期は業務負担が増えることがある ITの勉強をし続けなければならない 就職するのが難しい 将来的にAIに仕事を奪われる危険性がある |
IT事務に転職するか迷っている人は参考にして下さい。



メリットとデメリットを見て、
事務職に転職するか判断して下さい。
IT事務職に転職するメリット
- IT業界の経験を積みやすい
- 将来的なキャリアアップが可能
- 一般事務より給与が高め
- 在宅勤務・リモートワークができる
- 需要が高く市場価値が高まる
IT事務の一番のメリットは、IT業界でのキャリアアップができること。
IT事務で働き、ITスキルを高めれば、将来的にはエンジニアなどにキャリアアップが可能です。
- IT事務 → ITサポート・ヘルプデスク → ITエンジニア(インフラ・開発)
- IT事務 → IT営業・ITコンサル → マネジメント職
IT資格の取得やPCスキルの勉強をしていけば、IT業界でキャリアアップができるでしょう。
IT事務職に転職するデメリット
- 客先常駐や派遣がある
- 将来的にAIに仕事を奪われる危険性がある
- 繁忙期は業務負担が増えることがある
- ITの勉強をし続けなければならない
- 就職するのが難しい
IT事務の一番のデメリットは、客先常駐や派遣があること。
IT事務は客先常駐があるため、職場によって身に付くスキルが異なります。雑用をさせられる職場や単純作業ばかりの現場もあるため、現場ガチャによるデメリットが多いです。
現場ガチャによって、身に付くスキルに差が出るため、やめとけと言われています。
客先常駐のIT事務に向いている人向いていない人


この章では、IT事務に向いている人向いていない人をご紹介します。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| ITスキルを身に付けたい人 正確性と注意力がある人 マルチタスクが得意な人 基本的なPCスキルがある人 コミュニケーション能力が高い人 飽き性な人 様々な職場を経験したい人 | ITに興味がない・苦手な人 パソコン操作が苦手な人 自己学習をしない人 ルールや手順を守れない人 人見知りな人 環境の変化が苦手な人 |
客先常駐のIT事務になりたい人は参考にして下さい。



実際に客先常駐をやった経験から、
向き不向きを解説します。
向いている人
客先常駐のIT事務に向いている人の特徴は下記の通りです。
- ITスキルを身に付けたい人
- 正確性と注意力がある人
- マルチタスクが得意な人
- 基本的なPCスキルがある人
- コミュニケーション能力が高い人
- 飽き性な人
- 様々な職場を経験したい人
コミュニケーション能力が高い人は、IT事務に向いています。
IT事務になると、客先常駐で職場がコロコロ変わります。コミュ力が高くないと、職場に馴染めず、辛い思いをすることになるためです。
どの常駐先に配属されても、仲良くやれる人には、IT事務はおすすめです。
向いていない人
客先常駐のIT事務に向いていない人の特徴は下記の通りです。
- ITに興味がない・苦手な人
- パソコン操作が苦手な人
- 自己学習をしない人
- ルールや手順を守れない人
- 人見知りな人
- 環境の変化が苦手な人
上記の特徴の中でも、特にITに興味がない・嫌いな人は、IT事務に向いていません。
IT業界は変化が激しいため、常にITの勉強をしていないと、技術の進歩に追いつけません。ITが好きな人でないと、勉強が続かないため、何よりもITが好きなことが求められます。
またIT事務は客先常駐で働くため、人見知りの人は向いていないでしょう。
客先常駐のIT事務の将来性は高いのか?


この章では、IT事務の将来性は高いのか?について解説します。
- 将来性は高い(IT人材の需要は高まる)
- ただしAIに代替されないスキルが必要
- IT事務のキャリアパス・転職先
IT事務の将来性はどうか?不安を感じている方は参考にしてください。
将来性は高い(IT人材の需要は高まる)
他の職種と比較すると、IT事務の将来性は高いです。その大きな要因として、IT人材の不足が挙げられます。


みずほ情報総研株式会社の調査では、「日本のIT人材は2030年に30万人不足する」とされています。どこの企業でもIT人材が不足し、需要が高まっているため、IT事務の将来性は明るいと言えます。
ただしAIに代替されないスキルが必要
IT人材の需要は高まっていますが、AIの進歩については注意が必要です。
今日では、AIによってあらゆる作業が効率化されつつあります。特に事務職に代表される内勤職種は、AIに仕事を奪われるとされています。
そのため、IT事務で働く際は、AIに代替されにくいスキル・仕事を積極的に行うようにしてください。
AIに仕事を奪われにくいスキル
- マネジメントスキル
- コミュニケーション能力
- ITヘルプデスクスキル
- 問題解決能力
- 要件定義
- 顧客折衝
IT事務のキャリアパス・転職先
IT事務から目指せるIT系のおすすめキャリアは下記の通りです。
- 社内SE
- システムエンジニア
- 情シス社員
- インフラエンジニア
IT事務は、ITスキル+PCスキル+社内調整能力を活かして、内勤系のエンジニア職を目指しやすいです。
特に社内SEや情シス社員は、IT事務の業務と似ており、将来的に目指せる最適なキャリアです。
- レバテックキャリア
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20,000件以上のエンジニア求人を掲載中。社内SE求人が豊富にあるから、自分に合った求人が見つかります。
まとめ:IT事務の客先常駐はやめとけ|向いている人の特徴とは?


以上で、「IT事務の客先常駐はやめとけ|向いている人の特徴」の解説を終了します。
下記この記事のまとめです。
IT事務の客先常駐がやめとけと言われる理由は下記の通りです。
- 客先次第で環境が大きく変わる
- 雑用扱いされることがある
- 孤独になりやすく肩身が狭い
- エンジニアに比べてITスキルがつかない
IT事務は常駐先の現場によって働き方が大きく変わります。
一般事務のような雑用ばかりさせられることもあるため、やめとけと言われています。
IT事務に転職したい人には、事務職特化の転職サイトがおすすめです。事務職の求人しかないため、確実に事務職に転職できるでしょう。



SEから事務職に転職する方法も解説しています。
合わせて参考にして下さい。
事務職に転職したいエンジニアは、参考にしてみて下さい


