この記事では、非IT企業の社内SEの仕事内容・キャリアなどを紹介します。
ITエンジニアや社内SEの中には

非IT企業の社内SEって実際どうなの?
通常の社内SEとの違いを知りたい。
と気になっている人も多いはず。
そこでこの記事では、非IT企業の社内SEの仕事内容や従来の社内SEとの違いなどを紹介します。
この記事を読めば下記内容が分かります。
この記事を読み、非IT企業の社内SEの実態を知り、就職をするか検討しましょう。





SESから社内SEに転職した筆者が紹介。
小売業界の社内SEとして働いた経験から解説します。
非IT企業の社内SEに就職したい方には、社内SE特化の転職サイトがおすすめ。SESやSIerの求人が排除されているから、確実に社内SEに転職できます。
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非IT企業の社内SEの仕事内容


この章では、非IT企業の社内SEの仕事内容を紹介します。
- 社内ヘルプデスク(ITサポート)
- ITインフラの管理・運用
- 業務システムの導入・保守・改善
- セキュリティ・コンプライアンス対応
非IT企業への就職を検討しているエンジニアは参考にしてください。



小売企業の社内SEが、実体験をもとに解説します!
社内ヘルプデスク(ITサポート)
非IT企業の社内SEは、ITサポートよりのヘルプデスクが主な業務となります。
非IT企業の社内SEは、会社の同僚、ユーザーからのシステムやIT機器の質問、トラブル対応がメイン業務。
システムやIT機器が円滑に利用できるよう、ヘルプデスクの任を負います。
よくある問い合わせ内容



パスワードを忘れたので教えて下さい…。
PCが急に動かなくなりました!
ユーザー権限を変更してください!
社内SEは、「パソコンが動かない」「ネットに繋がらない」などの一次対応をします。
一方でIT企業の社内SEは、ヘルプデスク業務は少ない傾向にあります。このヘルプデスク業務の有無が、非IT企業とIT企業の大きな違いとなります。
ITインフラの管理・運用
非IT企業の社内SEは、社内インターネットやITインフラを、安定的に運用する責務を負います。
部署や各拠点のネットワーク設定を統括し、必要に応じて現地作業を行います。
ITインフラの管理・運用
- ネットワーク管理:ルーター、無線LAN環境の整備と障害対応。
- サーバー管理:Active Directory、ファイルサーバー、社内共有サーバーなど。
- セキュリティ管理:ウイルス対策、アクセス権管理、情報漏洩対策
非IT企業のインフラは、社内ネットワークからサーバー、セキュリティ制御まで幅広いです。
非IT企業の社内SEのインフラ業務は、業務範囲が広いため、広く浅いIT知識が求められます。
業務システムの導入・保守・改善
業務システムの導入・保守も、非IT企業の社内SEの重要な業務です。
非IT企業でも業務効率化のために、多くのITシステムを利用します。業務システムの導入の際には、IT技術者として、立ち上げに携わります。
システム導入の例
非IT企業の社内SEは、必要があれば、システム開発やデータ連携処理の構築を行います。
実際に筆者は小売業界で社内SEをしていますが、在庫管理システムや見積もり契約システムの導入に携わりました。
セキュリティ・コンプライアンス対応
セキュリティ・コンプライアンス対応も、非IT企業の社内SEの大切な役割です。
昨今はIT業界以外の企業でも、セキュリティ対策が求められています。日々進化するサイバー攻撃に対して、適切な対応を実施するのも、社内SEの重要な責務です。
セキュリティ・コンプライアンス対応
- セキュリティ対策:アンチウイルス、EDR、外部からの侵入防止
- 内部統制対応:J-SOX対応、ログ管理、アクセス制御
- インシデント対応:情報漏洩・ウイルス感染時の初動対応、報告体制整備
非IT企業のIT部門は、会社の運営をスムーズにするために、日々セキュリティ対策・コンプライアンス対応に勤しんでいます。
IT企業と非IT企業の社内SEの違い


この章では、IT企業と非IT企業の違いを解説します。
業務内容や役割、必要なスキル、向き不向きなどを紹介します。
- 主な違い
- 役割の違い
- 非IT企業の社内SEの具体例
- それぞれの社内SEの向き・不向き
どちらの社内SE職に就職するか迷っている方は参考にしてください。
主な違い
IT企業と非IT企業の社内SEの主な違いは、下記の通りです。
観点 | IT企業の社内SE | 非IT企業の社内SE |
---|---|---|
業務内容 | 社内ITインフラ、情報セキュリティ、社内向けツール開発 ITに特化 | ヘルプデスク、業務部門との調整、パッケージ導入支援 非IT部門との橋渡し役 |
求められる技術レベル | ■専門的で高度 ・システム開発 ・ツール開発 ・クラウド、セキュリティ | ■幅広いが浅め ・インフラ、ネットワーク ・セキュリティ ・システム導入 |
ユーザー層との関わり | 技術的な相談が中心 | リテラシーが低い部署が多く、IT教育・サポートの要素も大きい |
プロジェクト関与 | 内製・外注問わず、技術判断や仕様策定に深く関与 | SIer(ベンダー)に発注することが多く、要件定義や調整が中心 |
キャリアパス | ・技術スペシャリスト ・アーキテクト ・自社開発SE | ・ITコンサル ・S|DXマネージャー (ゼネラリスト寄り) |
リモート勤務 | 専門職として裁量があり、リモート比率も高い傾向 | 業務部門との対面調整が多く、テレワークできないケースも |
IT企業の社内SEは、高度な専門性が求められ、自社サービスの深い知識や開発力を要求されます。
一方で、非IT企業の社内SEは、インフラからヘルプデスク、システム開発まで幅広い知識を要求されます。
役割の違い
IT企業と非IT企業、それぞれの社内SEの役割の違いは下記の通りです。
IT企業の社内SEは、一般エンジニアの相談役、技術支援の役割が求められます。
一方で非IT企業では、保守やヘルプデスク的な役割など、ITリテラシーの低い社員へのサポートがメインになりやすいです。
非IT企業の社内SEの具体例
非IT企業の社内SEの具体例は下記の通りです。
- 院内SE(病院SE)
- 公務員エンジニア
- 大学職員SE
- 銀行内SE
非IT企業の社内SEは、業界の働き方に大きく依存します。
また業界の知識(院内SEなら医療の知識、銀行SEなら金融の知識)が必要になるため、IT企業のエンジニアよりも、より業務理解が求められます。
それぞれの向き・不向き
IT企業と非IT企業、それぞれの向き不向きは下記の通りです。
IT企業が向いている人
- 技術トレンドに敏感で、スキルを磨き続けたい人
- 同じIT系のエンジニアと、対等な議論がしたい人
- 将来的にCTOやIT企画職などに進みたい人
非IT企業が向いている人
- 人と話すのが得意で、現場とITをつなぐ調整役が好きな人
- 幅広いスキルを持ちたいゼネラリスト志向
- 業務改善に興味があり、他部門との関係構築したい人
それぞれ働き方や求められる役割が大きく異なるため、自分がどちらに向いているか検討して下さい。
「専門性を高めたい」「技術が好き」なエンジニアは、IT企業の社内SEを。
「幅広い経験を積みたい」「調整や業務改善に興味がある」エンジニアは、非IT企業の社内SEに就職して下さい。
非IT企業の社内SEへの転職方法について


この章では、非IT企業の社内SEへの転職方法について解説します。
- インフラ・セキュリティ系のスキルを身に付ける
- IT部門の求人に応募する
- 社内SE特化の転職サイトを活用する
具体的な転職方法を知りたいエンジニアは参考にしてください。
インフラ・セキュリティ系のスキルを身に付ける
非IT企業の社内SEに転職したい方は、インフラ系のスキルを身に付けて下さい。
非IT企業の社内SEは、インフラ構築やセキュリティ対策が、メインの仕事になりやすいです。インフラ系の知識を身に付けておけば、内定を得やすくなるためおすすめです。
非IT企業エンジニアにおすすめの資格
- 応用情報技術者(国家資格)
- CCNA
- 情報セキュリティマネジメント
情シスやDX部門に転職したい方は、上記のIT資格がおすすめです。
インフラ・セキュリティ系の資格があれば、書類選考に通りやすくなるでしょう。
IT部門の求人に応募する
非IT企業のエンジニアは、基本的には企業のIT部門で勤務することになります。
そのため求人を探すときは、別業界のIT部門の求人をメインに探しましょう。
非IT企業の求人例
- 情報システム部
- 社内インフラ部門
- IT企画
- DX推進部
IT関連の部署を転職サイトで探し、そこに応募すれば、非IT企業の社内SEとして就職できる可能性が高まります。
社内SE特化の転職サイトを活用する
非IT企業の社内SEは、通常のエンジニア求人に比べて、求人数が少ないです。
通常の転職サイトには掲載されていないため、社内SE特化の転職サイトを利用するようにして下さい。
社内SE特化の転職サイトのメリット
- 情報システム部の求人が豊富
- 院内SE・公務員SEなど、レア求人を保有
- SES求人が排除されているため安心
社内SE特化の転職サイトを利用すれば、他の転職サイトにはない、レアな求人が見つかります。
下記におすすめの社内SE特化の転職サイトを紹介しています。ぜひ参考にしてみて下さい。
転職サイト | 特徴 | おすすめ度 | 求人数 | こんな人におすすめ | 公式サイト |
---|---|---|---|---|---|
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非IT企業の社内SEのメリットデメリット


この章では、非IT企業の社内SEのメリットデメリットを紹介します。
メリット | デメリット |
---|---|
比較的穏やかな働き方ができる 納期優先の文化がない 幅広い経験が積める ワークライフバランスが比較的良い 経営や業務改善に関与できる | 技術よりも業務理解が求められる 孤立しやすい(ひとり情シス) 経営層・現場からの理解不足 ITの何でも屋になりやすい IT予算が限られている |
非IT企業に興味があるエンジニアは参考にしてください。



実際に小売業界の社内SEとして働いた経験から解説します。
非IT企業のメリット
非IT企業の社内SEのメリットは下記の通りです。
- 比較的穏やかな働き方ができる
- 納期優先の文化がない
- 幅広い経験が積める
- ワークライフバランスが比較的良い
- 経営や業務改善に関与できる
非IT企業の社内SEは、ネットワークやサーバー、アプリ開発、ヘルプデスクなど、業務範囲が広いです。
幅広い業務を経験できるため、「ゼネラリスト型」のエンジニアに成長できます。
非IT企業のデメリット
非IT企業の社内SEのデメリットは下記の通りです。
- 技術よりも業務理解が求められる
- 孤立しやすい(ひとり情シス)
- 経営層・現場からの理解不足
- ITの何でも屋になりやすい
- IT予算が限られている
非IT企業の社内SEは、一人情シスになる可能性があります。
非IT企業の情報システム部は、人手不足になりやすく、ワンオペで回すことも多いです。一人情シスになると、会社で孤立したり、激務になりやすいため注意して下さい。
一人情シスのリスクが、非IT企業の大きなデメリットです。
非IT企業の社内SEのキャリアパスについて


最後に、非IT企業の社内SEのキャリアパスを紹介します。
- ITコンサル
- 情報システム部の課長・部長
- IT戦略立案・部門責任者
非IT企業エンジニアの今後のキャリアを知りたい方は参考にしてください。
ITコンサル
ITコンサルは、非IT企業からのキャリアパスの王道です。
社内SEとして培った業務知識 + IT改善経験を武器にすれば、コンサルへのキャリアチェンジをしやすいです。
業界勤務で培った知識(製造、物流、医療など)を活かして、キャリアアップする社内SEも多いです。
- 食品業界の社内SE ⇒ 食品系のITコンサル
- 院内SE ⇒ 医療システムのコンサル
- 公務員エンジニア ⇒ 官公庁系のコンサル
業界知識や実務経験を活かせれば、稼げるITコンサルに転職できます。
非IT企業だからこそ、別業界で身に付けた業界知識をフルに活かせるでしょう。
情報システム部の課長・部長(部門責任者)
情報システム部の課長や部長への出世も、非IT企業社内SEのキャリアパスの1つです。
最も一般的なキャリアが、所属部署の部門責任者になることです。
日々の業務を適切にこなし、業務理解と会社理解を努力すれば、出世も見えてきます。
IT戦略立案・経営企画
IT戦略系のキャリアパスも、非IT企業の社内SEの黄金ルートです。
社内SEとして培った業界知識やDX推進経験を活かせれば、CIOや経営企画など、より上流のキャリアアップも十分可能です
担当業務例
- 中長期のITロードマップ策定
- DX施策の推進、経営層との調整
- システム統合(M&A時のIT統合など)
IT戦略ポジションにステップアップできれば、経営視点でのIT投資判断や組織運営に携われます。
より企業の売り上げに貢献できるため、やりがいを持って働けるでしょう。
まとめ:非IT企業の社内SEの仕事内容|違いや転職方法を解説|情シス


以上で、「非IT企業の社内SEの仕事内容|違いや転職方法」の解説を終了します。
下記この記事のまとめです。
非IT企業の社内SEの仕事内容は下記の通りです。
- ITインフラの管理・運用
- 社内ヘルプデスク(ITサポート)
- 業務システムの導入・保守・改善
- セキュリティ・コンプライアンス対応
非IT企業では、幅広い業務を担当することになります。
通常の社内SEとの大きな違いは、社内ヘルプデスクの業務を担うことです。
非IT企業の社内SEに転職したいエンジニアには、社内SE特化の転職サイトがおすすめです。
院内SEや大学職員エンジニアなどのレア求人が豊富なため、利用するようにして下さい。



社内SEに転職した経験から
「業界別の社内SEの志望動機」
を紹介しています。
食品メーカーや製造業の社内SEに転職したいエンジニアは、参考にしてみて下さい。

